为什么使用Tawk实时聊天?
获得洞察力
当您实时监控和与网站访问者聊天时获得宝贵的洞察力。
增加转化率
迎接新访客和回访者,帮助他们解决痛点,并在他们放弃购物车之前发送消息。
保持联系
随时随地保持联系并通过您的计算机或移动设备响应您的客户。
关于 tawk.to 实时聊天
tawk.to 实时聊天应用程序可以轻松监控 OpenCart 网站上的访问者并与访问者聊天。在他们需要您时提供无限制的消息传递、票务和您自己的知识库 - 全部 100% 免费。
与所有现代浏览器兼容,tawk.to 的创建是为了满足日益增长的企业与真人实时响应的需求。
再也不会失去潜在客户或销售机会 — tawk.to 提供 iOS、Android、Windows 和 Mac OSX 应用程序,让您随时随地保持联系。
为什么要使用 tawk.to?
tawk.to 的实时聊天应用程序与 OpenCart 无缝集成,让您可以在决定的那一刻帮助商店访客。超过 400 万家公司使用 tawk.to 为其客户提供实时支持和服务。
- 节省时间并简化— 从单个仪表板界面监控多个网站上的访问者并与他们聊天。
- 根据访问者的位置、过去的访问、页面浏览量等,使用 Trigger 消息个性化问候和分享促销信息
- 使用您自己的知识库轻松分享常见问题解答并为客户提供自助服务 - 包含在您的免费帐户中
- 在内置的支持台和票务系统中创建和分配票证,以便轻松跟进并每次都创造出色的客户体验
- 查看我们的完整功能列表以了解更多信息。
这个多少钱?
tawk.to 是完全免费的——您可以添加小部件的代理、聊天量或站点的数量没有限制。
安装
本节介绍如何安装插件并使其工作。
OpenCart 1.5.6.x 的安装
- 从 OpenCart Marketplace 下载并解压 tawkto1.5.6.x.zip。
- 复制所有需要的文件:
- admin/controller/module/tawkto.php -> opencart_folder /admin/controller/module/
- admin/language/english/module/tawkto.php -> opencart_folder /admin/language/你使用的语言/module/
- admin/view/image/tawkto/ -> opencart_folder /admin/view/image/
- admin/view/template/module/tawkto.tpl -> opencart_folder /admin/view/template/module/
- 目录/控制器/模块/tawkto.php -> opencart_folder /catalog/controller/module/tawkto.php
- catalog/view/theme/default/template/module/tawkto.tpl -> opencart_folder /catalog/view/theme/你正在使用的主题/template/module
- 从扩展 -> 模块菜单安装扩展
- 转到扩展 -> 模块 -> Tawk.to -> 编辑并选择您要使用的小部件。您可以为不同的商店选择不同的小部件,也可以为不同的布局选择不同的小部件。
有关更多详细信息,请参阅我们的OpenCart 1.5.6.x帮助中心中的说明。
安装 OpenCart 2.3.x 和 OpenCart 3.0.x
添加模块
扩展安装程序
- 从 OpenCart Marketplace下载以.ocmod.zip结尾的插件。
- 转到扩展 -> 扩展安装程序并上传 zip 文件。
OpenCart 2.3.x 的手动安装
- 从 OpenCart Marketplace下载插件tawk-oc2-<release_version>.zip。
- 解压缩 zip 文件并将文件复制到 OpenCart 文件夹中。然后复制 Admin 和 Catalog 文件夹并将它们粘贴到 opencart_folder 中。
注意:如果 OpenCart 管理区域没有使用英语,请将语言文件复制到正确的语言文件夹中。如果您没有使用默认的 OpenCart 主题,请务必将 tawkto.tpl 粘贴到正确的主题文件夹中。
- admin/controller/extension/module/tawkto.php -> opencart_folder /admin/controller/extension/module/
- admin/language/english/extension/module/tawkto.php -> opencart_folder >/admin/language/ your_language /extension/module/
- admin/view/image/tawkto/ -> opencart_folder /admin/view/image/
- admin/view/template/extension/module/tawkto.tpl -> opencart_folder /admin/view/template/extension/module/
- 目录/控制器/扩展/模块/tawkto.php -> opencart_folder /catalog/controller/extension/module/tawkto.php
- catalog/view/theme/default/template/extension/module/tawkto.tpl -> opencart_folder /catalog/view/theme/ your_theme /template/extension/module/tawkto.tpl
有关更多详细信息,请参阅我们的帮助中心中有关OpenCart 2.3.x
手动安装 OpenCart 3.0.x 的说明
- 从 OpenCart Marketplace下载插件tawk-oc3-<release_version>.zip。
- 解压缩 zip 文件并将文件复制到 OpenCart 文件夹中。然后复制 Admin 和 Catalog 文件夹并将它们粘贴到 opencart_folder 中。
注意:如果 OpenCart 管理区域没有使用英语,请将语言文件复制到正确的语言文件夹中。如果您没有使用默认的 OpenCart 主题,请确保将 tawkto.twig 粘贴到正确的主题文件夹中。
- admin/controller/extension/module/tawkto.php -> opencart_folder /admin/controller/extension/module/
- admin/language/en-gb/extension/module/tawkto.php -> opencart_folder /admin/language/ your_language /extension/module/
- admin/view/image/tawkto/ -> opencart_folder /admin/view/image/
- admin/view/template/extension/module/tawkto.twig -> opencart_folder /admin/view/template/extension/module/
- 目录/控制器/扩展/模块/tawkto.php -> opencart_folder /catalog/controller/extension/module/tawkto.php
- catalog/view/theme/default/template/extension/module/tawkto.twig -> opencart_folder /catalog/view/theme/ your_theme /template/extension/module/tawkto.twig
有关更多详细信息,请参阅我们的帮助中心中有关OpenCart 3.0.x
小部件配置的说明
- 转到扩展中的模块部分并在那里安装 tawk.to 插件。
- 安装后,点击编辑按钮。
- 登录您的 tawk.to 帐户。
- 选择要放置在商店中的属性和小部件,然后单击使用选定的小部件按钮。
- 该小部件现在将出现在您的商店中。